Trainingshandbuch Interkulturelle Mediation und Konfliktlösung

Claude-Hélène Mayer

Trainingshandbuch Interkulturelle Mediation und Konfliktlösung

Didaktische Materialien zum Kompetenzerwerb

Münster / New York / München / Berlin: Waxmann 2006, 256 Seiten, ISBN-10: 3830915969, ISBN-13: 978-3830915966, Preis: EUR 24,90

Interkulturelle Kommunikation ist mehr als ein Modewort und eine Modeerscheinung. Auch in der katholischen Erwachsenenbildung zeigt sich immer mehr die Herausforderung des Miteinanders vieler Kulturen, in der globalisierten Welt ohnehin, aber auch bei uns vor Ort. Konflikte und Missverständnisse, die von verschiedenen kulturellen Kontexten bedingt sind, tauchen auch in unseren Einrichtungen auf. Es ist daher sinnvoll, in der Fortbildung und Begleitung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch die Frage der Interkulturellen Mediation und Konfliktlösung zu thematisieren.

Das Handbuch von Claude-Hélène Mayer stellt hierfür zahlreiche wertvolle Hilfsmittel bereit. Die Autorin hat sich durch ihre Studien und ihre Ausbildung, u.a. als Ethnologin, Mediatorin und systemische Beraterin, und durch ihre Arbeitsaufenthalte in Afrika und Amerika ein breites Wissen und die notwendigen Kompetenzen erworben, um sich diesem Thema qualifiziert zu widmen. Sie vermag es außerdem pädagogisch aufbereitet und praxisnah darzustellen, so dass auch jemand ohne größeres Vorwissen auf dieses Handbuch zugreifen kann.

Das Buch gliedert sich in vier große Teile, die „Bausteine“ genannt werden:

1. Konflikt: Hier wird das Thema „interkultureller Konflikt ganz allgemein in den großen Kontext verschiedener Konflikttheorien gestellt. Vieles ist hier weitgehend bekannt, aber doch hilfreich, da die weiteren Bausteine vorbereitet werden und die Abgrenzung interkultureller von anderen Konflikten erleichtert wird.

2. Mediation: Auch hier wird das allgemeine Thema „Mediation“ bereits aus einer interkulturellen Perspektive betrachtet

3. Interkulturelle Mediation: In diesem Baustein geht es konkret um interkulturelle Ansätze und Methoden der Mediation.

4. Lösungsoptionen: Verschiedene Möglichkeiten, einen interkulturellen Konflikt zu lösen, werden hier aufgezeigt.

Jeder Baustein wechselt zwischen Informationstexten, in denen historische, kulturelle, soziale und religiöse Hintergründe sowie einzelne Techniken und Methoden der interkulturellen Mediation erläutert werden, auf der einen Seite, sowie Übungen und didaktischen Anleitungen, mit denen diese Überlegungen praktisch umgesetzt werden können, auf der anderen Seite. Die Übungen sind so konzipiert, dass sie sowohl in der Praxis eingesetzt werden können als auch von der Leserin oder dem Leser im Selbststudium ausprobiert werden können.

Überhaupt bietet das Handbuch zahlreiche Möglichkeiten, um zielorientiert nach einzelnen Informationen oder Übungen zu suchen, Übungen zu adaptieren oder ganze Abschnitte in die eigene Praxis zu übernehmen. Man kann es auch von vorne bis hinten im Selbststudium oder in einem Kurs durcharbeiten.

Mehrere Verzeichnisse, zahlreiche Grafiken, Tabellen und Beispiele sowie anregende Illustrationen machen das Buch zu einem sehr praktischen Leitfaden, der den Namen „Trainingshandbuch“ wirklich verdient.

Dr. Stefan Silber